Automatyzacja procesów biznesowych BPM/BAM 

Savangard posiada niezbędne doświadczenie i „know-how“, które umożliwiają implementację systemu zarządzania procesami (BPM) i monitorowania aktywności biznesowych (BAM) w każdej firmie oraz organizacji.Oferujemy współpracę w zakresie analizy, wykonania systemu oraz wsparcia w bieżącym optymalizowaniu procesów biznesowych oraz szkoleniach. Nasi eksperci są certyfikowanymi i doświadczonymi architektami systemów, rozumieją potrzeby organizacji i mają wiedzę jak analizować procesy występujące w organizacji i je optymalizować.

Dlaczego warto?

W dobrze zarządzanej organizacji wszystkie następujące po sobie czynności w powinny być zdefiniowane, zoptymalizowane oraz kontrolowane. Automatyzacja procesów biznesowych pozwala pozwala uporządkować procesy wnosząc tym samym do organizacji szereg korzyści.

większa efektywność (szybkość, dokładność) najczęściej wykonywanych procesów

elastyczność – systemy zmieniają się wraz z organizacją i otoczeniem

zmniejszenie ilości błędów oraz podniesienie satysfakcji klienta i pracownika

automatyzacja zarówno standardowych procesów jak również zadań specyficznych dla danej firmy lub branży

możliwość szybszego reagowania na zmiany

sprawne wprowadzanie nowych produktów

obniżenie kosztów działalności

zwiększenie przepustowości procesów

Technologie

Usługi, które dostarczamy są oparte na najwyższej klasy systemach i aplikacjach. Opierając się na dokładnej analizie potrzeb naszych klientów oferujemy rozwiązania najbardziej odpowiadające zakresowi realizowanych projektów.

BPMS - Business Process Management Systems

Systemy umożliwiające całościowe projektowanie procesów w przedsiębiorstwie tym samym pozwalające zredukować liczbę czynności, które należy wykonać manualnie i redukuje idące za tym błędy.

BAM Business Activity Management

System monitorowania aktywności biznesowych pozwala zrozumieć jak organizacja działa w czasie rzeczywistym. Dzięki temu, że na bieżąco śledzi wszystkie operacje, natychmiast przekazuje dane o etapie i efektach procesów czy operacji, tym samym znacząco wspiera proces decyzyjny.

Obszary, w których automatyzacja procesów biznesowych przynosi największe korzyści:

  • proces sprzedaży (od zapytania ofertowego do dostarczenia)
  • procesy obsługi klientów
  • rozliczenia z klientami oraz e-faktury
  • udzielanie kredytów
  • procesy HR
  • generowanie cyklicznych raportów i proces ich zatwierdzania
  • zarządzanie reklamacjami i zgłoszeniami
  • zarządzanie zamówieniami

Modele współpracy

Zawsze wychodzimy naprzeciw potrzebom naszego klienta, dlatego wspólnie wybieramy najbardziej optymalną i efektywną formę współpracy

Projekty Fixed Price

ze zdefiniowanym zakresem, harmonogramem i budżetem, dzięki czemu klienci zyskują pełną wiedzę i kontrolę nad przebiegiem prac. Dodatkowym wyróżnikiem Savangard jest również fakt, iż jesteśmy w stanie realizować projekty w modelu near shore dla naszych zagranicznych klientów, dzięki czemu stają się one bardziej efektywne i konkurencyjne cenowo.

Outsourcing specjalistów

Inżynierów, Architektów, Kierowników Projektów. Nasi pracownicy, to wysokiej klasy specjaliści posiadający ogromną wiedzę i doświadczenie z zakresu integracji i automatyzacji procesów biznesowych. Osoby, które doskonaliły swoje umiejętności uczestnicząc w polskich i międzynarodowych projektach. Każdy z naszych specjalistów doskonale posługuje się językiem angielskim – w mowie i piśmie.

Consulting

Chętnie dzielimy się naszą wiedzą i doświadczeniem z klientami. Nasze usługi w tym zakresie obejmują, między innymi: audyt istniejących rozwiązań integracyjnych, doradztwo w zakresie integracji i automatyzacji procesów, IT assessment, przygotowanie przewodnika IT, tworzenie strategii i definiowanie architektury IT, opracowanie koncepcji kanonicznego modelu danych i usług

Wsparcie i utrzymanie

Pomagamy naszym klientom w utrzymaniu już wdrożonych rozwiązań informatycznych według określonych poziomów SLA. Dla najbardziej wymagających oferujemy wsparcie w trybie 24/7 przez cały okres trwania umowy, z całodobowym dostępem do pomocy technicznej w języku polskim oraz angielskim.

Sprawdź jak pomogliśmy naszym klientom

Zobacz nasze case study

Case study