Platforma Obsługi Produktów TAURONA

TAURON Sprzedaż jest jedną z głównych spółek Grupy TAURON. Zajmuje się sprzedażą energii elektrycznej klientom indywidualnym, małym i średnim przedsiębiorstwom, klientom biznesowym oraz instytucjonalnym. Każdego dnia ze sprzedawanej przez TAURON Sprzedaż energii elektrycznej korzysta ponad 5,6 mln klientów na terenie całego kraju.

TAURON Sprzedaż oferuje ponadto usługi i nowoczesne technologie z zakresu fotowoltaiki, ogrzewania i poprawy efektywności energetycznej.

W pierwszej fazie projektu przeprowadzona została wnikliwa weryfikacja potrzeb biznesowych TS, obejmująca również analizę szczegółów implementacyjnych. Ten etap skrupulatnej analizy umożliwił precyzyjne określenie wymagań i priorytetów, co stanowiło solidną podstawę do rozpoczęcia prac deweloperskich. Równocześnie z procesem analizy, Savangard aktywnie angażował się w przygotowanie odpowiedniego środowiska w infrastrukturze TS, zapewniając optymalne warunki dla efektywnej realizacji projektu.

Następnie, zgodnie z ustalonymi specyfikacjami, rozpoczęto prace nad projektowaniem interfejsu użytkownika. Projektowanie UX było starannie przemyślane, uwzględniające nie tylko estetykę, ale przede wszystkim funkcjonalność i intuicyjność obsługi oraz standardy wizualne Grupy TAURON. Zespół projektowy skoncentrował się na stworzeniu interaktywnego i przyjaznego dla użytkownika środowiska, mając na uwadze optymalizację procesów biznesowych.

Po zakończeniu etapu projektowania UX, przystąpiono do realizacji technicznej, wdrażając gotowe rozwiązanie. W trakcie tego procesu Savangard aktywnie uczestniczył we wsparciu testów UAT (User Acceptance Testing), zapewniając bieżącą dostępność do niezbędnych zasobów i udzielając niezbędnych konsultacji. Równolegle do testów funkcjonalnych, przeprowadzone zostały także szkolenia z obsługi Platformy dla pracowników TAURON Sprzedaż, aby zapewnić płynne wdrożenie rozwiązania i efektywne korzystanie z nowej infrastruktury.

W rezultacie profesjonalnej analizy potrzeb biznesowych oraz starannie zaprojektowanego interfejsu użytkownika, Savangard z powodzeniem zrealizował projekt, dostarczając innowacyjne i efektywne rozwiązanie. Wdrożony system składa się z trzech dedykowanych aplikacji, zoptymalizowanych dla określonych grup użytkowników, co umożliwia TAURON Sprzedaż efektywną realizację procesów związanych ze sprzedażą energii i produktów okołoenergetycznych dla klientów biznesowych. Dzięki temu Savangard spełniając oczekiwania Klienta, wprowadził kompleksowe narzędzie, które usprawnia kluczowe aspekty działalności TAURON Sprzedaż.